1、无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等，物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待；
2、物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，超过10天没有更新的很可能丢件了。
1. 可能是快递公司还没有更新信息或者信息出现了延迟。
2. 快递公司在处理快递信息时，可能会出现一些技术问题或者网络问题，导致信息无法及时更新。
3. 如果出现这种情况，建议先耐心等待一段时间，如果还没有更新，可以联系快递公司客服咨询具体情况，或者向寄件人咨询快递单号是否正确。
