如果驿站客户要求上门，可以考虑以下几种解决方案：
确认客户要求：首先需要与客户确认是否真的需要上门服务，了解客户的需求和原因，以便更好地满足他们的要求。
安排人员上门：根据客户的要求和地址，安排合适的人员上门服务。如果驿站人手不够，可以考虑与其他驿站或者第三方合作，以满足客户的需求。
确认服务费用：根据客户的要求和服务的复杂程度，确定合理的服务费用。需要与客户确认费用的具体金额，并告知他们收费标准和依据。
提供优质服务：在人员上门服务的过程中，需要提供专业、高效、周到的服务，确保客户满意。同时，需要注意保护客户的隐私和安全。
回访与反馈：在服务完成后，需要安排人员对客户进行回访，了解他们对服务的满意度和反馈意见。根据客户的反馈不断改进服务质量和流程，提高客户满意度。
需要注意的是，在提供上门服务时，需要遵守相关法律法规和规章制度，确保服务过程中的合法性和规范性。同时，需要加强人员管理和培训，提高服务人员的素质和能力，确保服务的专业性和可靠性。
这种驿站客户要求上门解决的方式很简单，需要上门的，要交取费用这样的做法合情合理合法也应该，况且客户一般会满足这样的情况，而且这种要求本身很容易达到。
