手机换了外屏后 为什么会显示红外线异物遮挡呢（手机屏幕碎了红外异常遮挡）

ivoX20手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了 可以按以下方法排查：

1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；

2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜；

3、使用了全包保护套，导致听筒附近被遮挡，取下保护套即可；

4、手机出现了硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。