员工应知应会内容通常包括以下几个方面：
公司文化与价值观：员工应该了解公司的历史、愿景、使命、价值观以及核心业务。
岗位职责与技能：员工应该了解自己的岗位职责、工作流程、所需技能以及与其他部门的协作方式。
公司政策与规章制度：员工应该了解公司的政策、规章制度、福利待遇以及安全规定。
团队合作与沟通：员工应该具备团队合作意识，能够与同事进行有效的沟通、协作和配合。
客户服务与满意度：员工应该了解客户的需求、满意度以及反馈渠道，能够提供优质的服务。
个人发展与职业规划：员工应该了解公司的培训计划、晋升机制和职业规划，能够制定个人职业发展计划。
保密与职业道德：员工应该了解公司的保密要求和职业道德规范，能够保守公司的商业机密和保持职业操守。
其他相关内容：根据不同岗位和公司要求，员工还应该了解其他相关内容，如业务流程、系统操作、市场动态等。
这些内容可以帮助员工更好地适应工作环境、履行职责并取得更好的业绩。
