电信卡被保护性停机时，通常需要亲自到电信运营商的营业厅办理。因为保护性停机是为了保护用户的手机卡被不法分子盗用或滥用，因此需要进行一系列验证和身份确认的手续。而亲自到营业厅办理可以确保身份的真实性，以及方便和运营商工作人员进行沟通和解决问题。此外，到营业厅办理还能得到更及时和专业的服务和支持，以确保问题得到及时解决。
电信卡封了之后，必须本人携带身份证到营业厅进行重新解封。解封的时候营业厅会对你的资质进行重审。由于你在使用过程中出现了危害电信安全的问题，所以将你的电信卡暂时冻结。会对你的问题重新审查，如果没有问题之后就可以重新为你解封了。
