物业公司上级主管部门一般是房地产管理部门或建设局等相关政府部门。在国家层面，物业行业的主管部门是住房和城乡建设部，而在地方层面则是各省、市、县级住房和城乡建设部门。此外，有些地区还会设立独立的物业管理部门或委员会，统一管理和监管当地的物业服务行业。
物业公司的上级管理部门是房屋管理局。
物业管理公司在物业管理中的义务主要有:履行物业管理合同，依法经营;接受业主委员会和全体业主的监督;重大的管理措施应当提交业主委员会审议，并经业主委员会认可;接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。
物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
