宽带具体是哪一家?
如果是非主流,不是三大运营商,那你处理会麻烦多了。三大运营商,你可以打100xx客服,事情应该能沟通解决的。销户手续,是很麻烦,有过类似经历,非得吵上一架才解决。因为运营商对客户流失很紧张,非得当面问这问那,想办法挽留这样。