这种情况常常是因为缓存读取出错、输入法和word兼容性错误、病毒木马恶意插件导致的错误、word模板损坏等原因造成的。
如果有设置自动保存，应该在临时文件夹里可以找到它。试着看下“OFFICE按钮”-“WORD选项”-“保存”里，可以看到自动恢复文件保存的路径。按以下步骤找回文件：
1、点击WORD文档左上角WORD菜单，找到“WORD选项”并点击，
2、在弹出的窗口中选择“保存”项；
3、复制“自动恢复文件位置”项中的地址到资源管理器地址栏中，并跳转到此目录下，这时会看见一个ASD的文档；
4、把这个文档的拓展名改成doc或docx即可，这时双击该文档，看到里面的内容正是刚才输入的内容。
你直接从邮件打开后保存的文件,如果你没有更改保存路径,那么它存在于temp文件夹里...你可以从开始--文档 里看到这个文件...你可以直接点击打开,然后另存到一个你熟悉的路径里. 如果你用的某些ghost定制系统,它可能会在重新开机时自动清除temp文件夹,就不容易找回来了.
