支付宝不支持解除绑定的身份证号码,可以通过注销支付宝账户的方法来注销身份证信息,具体的注销方法为:
1、在支付宝我的界面找到右上角的“设置”选项,点击打开设置。
2、在设置界面中找到“安全设置”一栏,点击进入。
3、在安全设置功能主页面中找到“安全中心”功能栏,点击进入。
4、找到“永久注销账户”选项,点击进入。
5、在跳转的注销帐号界面中找到"下一步"选项,点击即可注销支付宝账号。
支付宝实名认证后,不能解绑身份证,可以解绑手机号码。如果需要用自己的身份证认证的支付宝账户,可以重新注册一个支付宝账户。可以登录支付宝账户解除手机号与支付宝账户的绑定。需要用电脑登录支付宝账户进行解除。具体步骤如下:
1.打开支付宝官网首页,点登录,输入用户名和密码登录。
2.点上方菜单栏的账户设置。
3.在基本信息手机号码后面点“解绑”按钮。
4.如是数字证书用户,会提示请先取消电脑的数字证书才能进行解绑操作,按要求做就可以。
5.数字证书用户取消数字证书后,点解除按钮后,需要输入支付宝的支付密码来确认操作。确认后,手机号码与支付宝账户成功解除绑定。