网上退费流程如下：首先，打开手机微信APP，进入后，在发现页里点击小程序，然后搜索当地的城乡居民医保缴费，点击打开，随后，在页面下方点击登录，最后，在自助缴费页面里点击退费申请即可。
从手机上交的合作医疗保险是不能退费的，当然也就不存在怎么退费问题了。我们知道，合作医疗保险也就是城乡居民医保，目前正在收费阶段，实行自愿原则交费。有两种交费方式，一个是利用互联网智能终端线上交纳，也就是云交费。一个是到指定医疗网点线下交费，由工作人员收取。不管是采取哪种情况交费，包括利用智能手机云交费，一旦交费成功，就会进入个人专门的医保帐户，是不能退费的，当然也不存在怎么退了。
