首先，确认手机的WiFi连接是否正常，可以尝试重新连接WiFi或者重启手机。
其次，检查WiFi路由器是否正常工作，可以尝试重启路由器或者检查是否有其他设备正常连接。如果以上方法仍未解决问题，可以尝试清除手机的网络设置并重新设置。
如果问题依然存在，可能是由于网络故障或者手机软件问题，建议联系网络服务提供商或者手机厂商进行进一步的排查和修复。
首先，确保手机的wifi已经打开并连接到正确的无线网络，然后尝试重新启动手机和wifi路由器。
如果问题仍然存在，可以尝试忘记已保存的网络并重新输入密码连接wifi，或者尝试连接其他无线网络验证是否是特定网络的问题。
另外，可以检查手机的软件更新是否已经安装，或者尝试清除手机wifi设置或重置网络设置。如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题，建议联系手机厂商或专业维修人员进行检修。
