一、断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话。
二、重复说过的话,加深在顾客脑海中的印象
切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。
三、坦诚相待,感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。要消除不安和疑问,最重要的是将心比心,坦诚相待。
既轻便又保暖的衣服,款式又非常新潮,是今年的最新款,所以销量较好,我们进的又是品牌,质量非常有保障,面料上乘,做工考究,所以深得人们的喜欢,请需要的顾客赶快来购买,