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物流质量管理的内容有哪些(物流质量管理的建议和方法)

物流质量管理的内容有哪些(物流质量管理的建议和方法)

更新时间:2025-07-07 22:52:17

物流质量管理的内容有哪些

物流质量管理是一亇公司物流部重要管理内容,主要包括:

一、外部物流的建立和完善。主要指物流公司的评定丶甄选与评价,与公司签订合作协议。

二丶供应商的筛选与评定体系建立,对供应商进行评价。

三、内部物流体系的建立和完善。含仓库管理、产品周转等。

四丶内部人员的管理与考核。

五丶物料采购。

六丶完成上级交办的其它事项。

物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。这种保护包含:数量保护;质量保护;防止灾害。   (2)物流服务质量。 物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容,这是因为物流业有极强的服务性质, 物流业属于第三产业,说明其性质主要在于服务。所以,整个物流的质量目标,就是其服务质量。服务质量因不同用户而要求各异,这就需要掌握和了解用户需求。   (3)物流工作质量。工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。工作质量和物流服务质量是两个有关联但又不大相同的概念, 物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。所以,工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量, 物流服务质量也就有了一定程度的保证。   (4)物流工程质量。 物流工程是支撑物流活动的总体的工程系统,可以分成总体的网络工程系统和具体的技术工程系统两大类别。其主要作用是支持流通活动,提高活动的水平并最终实现交易物的有效转移。

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