当前位置:首页>维修大全>综合>

快递丢失取件码怎么办

快递丢失取件码怎么办

更新时间:2025-06-23 00:45:37

快递丢失取件码怎么办

1.联系快递员:如果您的快递没有取件码,可以联系快递员,报上您的手机号码、姓名等信息,快递员可以帮您查询快递信息并给您发送取件码。

2.手动输入:如果快递员无法查询到您的取件码,您可以手动输入收件人姓名、电话号码、快递单号等信息,然后选择“查询快递”按钮,系统会根据您输入的信息查询到快递并给您发送取件码。

丰巢快递柜取件码丢失解决办法:

1、点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色按钮“取快递”

2、点击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”

3、然后根据提示,将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置,然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息,收到后将验证码数字正确输入后,点击橙黄色按钮“下一步”。这里需要注意的是,丰巢忘记密码获取的验证码在90秒内有效,若超过此时长,则需要重复上面的步骤重新获取验证码。

4、若验证码输入正确,则系统会打开快递信息基本页面,包括运单号、柜号等信息,确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”

5、接着系统会提示“正在开门中,请稍后......”,1-3秒内,丰巢快递柜柜门即可自动打开,此时,将您的快递拿出后关上门即可

更多栏目