可能是由于服务器繁忙或网络连接错误等原因导致的。可能需要重试几次或等待一段时间,或者检查网络连接以确保它正常工作。如果问题仍然存在,可以尝试通过更改电脑上的防火墙设置或从Steam支持团队寻求帮助来解决问题。