有时候听不到声音可以尝试更改下提示音:
1.登录启动后台。
2.打开设置面板后,点击消息中心,再点消息提醒,点收到消息后面的文件夹按钮。
3.在电脑里找到你声音文件,点打开声音文件已经被换过来了,现在千牛就是设的声音了。