建议尝试以下方法解决:1、确认手机电池电量是否充足;2、上拉快捷栏一键加速(一键清理)释放运行内存;3、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据--清除之前先备份好重要相关数据。