1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏：
用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净；
2、手机有贴膜：
是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。
3、操作单个软件时屏幕失灵：
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到该软件--清除缓存数据； 将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。
手机长时间使用不清理手机内部的垃圾文件，很有可能造成手机卡顿，反应迟缓，还有一种可能就是手机中了病毒，这样的情况下，你可以将手机的重要文件拷贝出来，然后格式化手机，格式化手机好之后，看一下手机是不是和以前一样。清理完垃圾的手机还是能快很多的。
