服务营销策略有哪些（服务营销渠道有哪些）

答，服务营销最大的特点就是增加已知用户的二次消费概率。

举例来说，例如保险公司，用户购买了一个险种之后，保险公司的售后客服人员，会以加强服务的态度，推荐用户再购买其他险种，让用户提高二次购买消费的几率。

如此做法，利用服务，来增加已知用户的再次消费的频率和概率，就属于比较典型的服务营销了。