如何回复客人差评（客人无理给差评怎么回复）

尊敬的顾客您好！

感谢你对我们服务工作的评价，首先向您说声对不起，肯定是我们的工作还有很多让你不满意的地方，谢谢你的评价，让我们知道了自己的不足，你的意见我们已经知晓，请您放心，我们一定改正不足，争取在以后能给您及其他顾客更好的服务，再次感谢您的宝贵意见，祝你生活愉快！