1. 侧屏闪光设置被关闭了：请进入设置-显示-边缘灯光，确认是否已经打开了侧屏闪光功能。
2. 软件问题：有时候，系统更新或者其他软件问题可能会导致侧屏闪光无法正常工作。请尝试重启手机或者清除应用缓存来解决问题。
3. 硬件问题：如果以上两种方法都无法解决问题，可能是硬件故障导致侧屏闪光无法正常工作。请联系三星客服或者去维修中心检查手机。
若手机出现侧屏闪光失灵的情况，建议您：
1.查看侧屏闪光功能是否开启：设定-曲面侧屏-侧屏闪光-滑动开启；
2.查看人物侧屏是否开启：设定-曲面侧屏-人物侧屏-滑动开启（“我的联系人”以外来电者一律为白色灯光指示）。
3.手机必须为翻转状态，若手机屏幕朝上，则无法实现该功能。
4.关机重新启动尝试。
5.查看系统是否有新版本，升级尝试；
6.备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
