12岁小孩需要买票的话，可以使用儿童本人的身份证件，譬如身份证或是户口本，儿童如果没有有效身份证件，也可以通过同行的成年人有效身份证件来购买。
成年人购票的时候选了一个乘车人之后，就可以看到右侧的“添加儿童票”，点击“添加儿童票”就可以买儿童票了，添加后儿童票后票价显示全价票，结算时会半价处理。要是需要给高于1.5米的儿童买全价票，则需要先把儿童添加为乘车人：找到我的12306→乘车人→输入姓名和儿童有效证件信息（身份证、户口本、临时身份证），再进行购票。
取儿童票时要用买票时使用的有效证件，也就是如果是通过成年人居民身份证给儿童买的票，那就使用成年人的身份证取票就行了；倘若是用户口本买的儿童票，就需要携带户口本到窗口去取票，也可以使用有效证件在窗口购买。
步骤/方式一
未成年不能单独购买高铁票，必须和成人一起购买。方法如下，打开12306。
步骤/方式二
选择出行日期、车次，点击添加随行儿童
步骤/方式三
勾选乘车成年人的信息前面的方框，点击右上角的“完成”，点击“提交订单”，支付票款即可购票成功。
