如果您的Windows XP系统无法正常关机，可以尝试以下几种方法进行解决：
1. 强制关机：按住电脑主机上的电源按钮，直到电脑完全关闭。
2. 使用命令行：按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，打开任务管理器。选择“关机”选项卡，然后点击“关机”按钮。
3. 关闭进程：打开任务管理器，选择“进程”选项卡，找到可能导致电脑无法正常关机的进程，右键点击并选择“结束进程”。
4. 检查设备：有时候设备驱动程序可能会导致电脑无法正常关机。在设备管理器中，检查所有设备的驱动程序，更新或卸载可能存在问题的驱动程序。
5. 检查系统文件：使用Windows XP系统自带的“系统文件检查器”工具，可以检查并修复可能存在的系统文件错误。
6. 更新系统补丁：更新最新的Windows XP系统补丁，可能会解决一些与关机相关的问题。
希望这些方法可以帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请联系专业技术人员协助解决。
故障原因：
1、加载程序过多，可以在关机之前，将这些程序给关闭掉。
2、高级电源管理下面的“启用电源管理”打开了，应该要能将这个设置给关闭掉。
3、退出Windows时的声音文件损坏。
解决方法：
1、点击“开始”，进入“设置”，打开“控制面板”，找到“电源选项”下的“高级电源管理”，要是电脑支持这项功能，就可以将“启用高级电源管理支持”选中即可。
2、再单击“开始”下的regedit，然后经过HKEY_LOCAL_MACHINE——SOFTWARE——Microsoft——WindowsNT——CurrentVersion——Winlogon多个文件夹，找到PowerdownAfterShutdown，将其数字设置为1，接着重启电脑即可。
