微信版本过低时，您可以尝试以下方法进行更新：
1. 移动端更新：
- 打开手机上的微信，点击右下角的我。
- 进入设置，点击关于微信。
- 点击检查新版本，如果有新版本，系统会自动提示更新。
- 按照提示完成更新后，重新启动微信即可。
2. 电脑端更新：
- 打开电脑上的微信，点击横线图标。
- 进入设置，点击关于微信。
- 如有新版本，点击升级版本，然后点击立即升级。
- 升级完成后，点击开始使用。
若以上方法无法更新，请尝试以下解决方案：
1. 清理手机缓存：打开手机设置，找到应用管理，点击微信，然后点击清除缓存。
2. 重新安装微信：如果上述方法仍无法更新，可以尝试卸载微信，然后重新安装最新版本。
3. 联系微信客服：如果仍然无法更新，建议您联系微信客服，说明问题并提供相关截图，他们会为您提供进一步的支持。
请注意，不同手机系统和电脑操作系统可能存在差异，请根据实际情况操作。
