要取消保底消费送手机，需要联系相关的客服部门或到当地的营业厅进行咨询和申请。一般来说，需要提供一些个人信息和相关的合同号码等信息。客服人员会根据具体情况为您取消该服务并解除相应的合同。需要注意的是，取消该服务可能会产生一定的违约金或其他费用，具体情况需要与相关部门进行沟通和协商。
首先需要联系移动客服，可以通过拨打移动客服热线进行取消。在通话中向客服表明取消的意愿，并提供相关身份信息进行核实。客服人员可能会问询原因，根据个人情况回答即可。
在确认取消申请后，客服会为您办理相应手续并告知具体操作流程，可能需要填写相关表格或提供一些必要的证明文件。
最后，耐心等待移动公司的处理结果，确保取消成功后，及时核对账单以确保消费金额不再被扣除。
