1.经常与客户联系。
2,创建一个客户小组。
3.使您的网站更加友好。
4,快速处理客户的投诉。
5.方便客户联系您。
6.确保员工理解并落实了您的客服理念。
7.超越客户的期望。
8.永远都要对客户礼貌。
9.给客户积分奖励。
10.与客户建立稳固的关系。
提升顾客满意度的5种方法首先是提供优惠券,降低消费成本,其次是提供免费送货上门服务,然后是提供免费上门检测维修,还可以采取消费积分领好礼提升客户感知,最后是免费领好礼感恩老客户培养客户忠诚度。
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