一、通信管理法规与行业规章
了解：通信科技人员的职业道德和行业道德。
熟悉：公用电信网互联管理规定。
掌握：中华人民共和国电信条例的相关规定。
二、现代通信网
了解：固定电话网的结构与编号方案；移动电话网的结构与技术体制。
熟悉：数据通信网的结构和组成。
掌握：通信网的通信质量要求。
三、现代通信技术
了解：卫星、多媒体和图像通信技术。
熟悉：智能网技术。
掌握：光纤通信和接入网技术。
四、现代电信业务
了解：国内、国际电话通信业务。
熟悉：智能网业务。
掌握：固定电话和移动通信业务。
五、计算机应用
了解：计算机的分类。
熟悉：计算机系统的组成。
掌握：计算机硬件的组成和软件的分类。
六、通信专业外语
了解：科技外语的表达特点。
熟悉：通信常用的专业词汇、短语。
掌握：科技外语阅读技巧。
