
先联系下商家不同意退款的原因,跟商家协商好,如果确实是商家无理由拒绝退货退款的话可以联系平台客服帮你跟进处理
1、如果您是网购的话,只要不是特殊商品,都是享有七天无理由退货的。如果对方拒绝,您可以向对方所在的网络平台投诉,也可以收集相关证据,向当地的人民法院提起诉讼。
2、如果您是线下购物,那么建议您先和店家进行沟通,如果能够通过双方协商解决问题,是最为经济的方式。如果无法通过协商解决,您可以寻求消费者协会的帮助,也可以向市场监督管理部门进行举报。

先联系下商家不同意退款的原因,跟商家协商好,如果确实是商家无理由拒绝退货退款的话可以联系平台客服帮你跟进处理
1、如果您是网购的话,只要不是特殊商品,都是享有七天无理由退货的。如果对方拒绝,您可以向对方所在的网络平台投诉,也可以收集相关证据,向当地的人民法院提起诉讼。
2、如果您是线下购物,那么建议您先和店家进行沟通,如果能够通过双方协商解决问题,是最为经济的方式。如果无法通过协商解决,您可以寻求消费者协会的帮助,也可以向市场监督管理部门进行举报。