如果发生了漏发商品的情况，首先要及时与客户联系并道歉，说明出现问题的原因并承诺尽快解决。然后尽快补发漏发的商品，并提供适当的补偿或优惠以弥补客户的不便。
同时，也要对内部流程进行审查，找出导致漏发的原因并采取措施避免再次发生。最重要的是与客户保持良好的沟通，建立信任和关系，以保持客户满意度和忠诚度。
如果发生了漏发商品的情况，首先要及时与卖家或商家取得联系，并提供相关订单信息和证据。之后，卖家可以选择重新发货或者退款，根据具体情况协商解决。如果商家不愿意解决问题，可以向消费者权益保护部门投诉，并寻求帮助。在处理漏发商品问题时，消费者需要保留好相关证明和信息，保持耐心和理性，与商家积极沟通，寻求合理解决方案。
