这是usb接口的工作状态有问题,处理办法如下:右键点击计算机图标,选择设备管理器,找到“通用串行总线控制器”打开下拉菜单,找到Usb控制器,右键点击卸载,然后将U盘拔出并再次插入,系统会重新安装驱动,故障解决。