当路由器只能搜索到5 GHz信号而无法搜索到2.4 GHz信号时，可能有以下几个原因：
1. 路由器设置问题：请确保您的路由器已经开启2.4 GHz频段的无线功能，并且没有被禁用。您可以通过登录到路由器的管理界面来检查和调整无线设置。
2. 信号干扰：2.4 GHz频段是一个常用的无线信号频段，可能会受到周围其他无线设备（如蓝牙设备、微波炉等）的干扰。尽量减少这些干扰源的使用，或者尝试将路由器远离这些干扰源。
3. 信号传播距离问题：2.4 GHz信号相比5 GHz信号在传播距离上更远，但它也易受到障碍物（如墙壁、家具等）的干扰。确保路由器与您的设备之间没有太多的物理障碍物，并尽量将路由器放置在较为开阔的位置。
4. 路由器固件需要更新：有时，路由器的固件更新可能会修复一些无线信号搜索的问题。检查一下是否有最新的固件可用，并尝试更新路由器的固件。
5. 设备兼容性问题：某些设备可能不支持或不良好地支持2.4 GHz频段的无线连接。尝试使用其他设备进行测试，看看它们能否搜索到2.4 GHz信号。
如果您按照上述步骤仍然无法解决问题，建议联系您的路由器厂商或网络服务提供商，以获取更多的支持和帮助。他们将能够提供针对您具体路由器型号和设置的专业建议。
