这个问题问得好，值得学习与回答，电梯困人要根据实际的情况而定的，如果没有造成人员伤亡就无需赔偿，如果造成人员伤亡，就一定要赔偿。
被困在电梯里可以要赔偿。电梯事故分为一般事故 、重大事故、特别重大事故 ，但一般不会发生重大、特重大事故，电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。
滞留人员2小时以上，则为一般事故，对责任单位最高罚款可达20万，但这笔罚款是对责任单位的行政处罚。如果电梯事故对人员造成了人身和财产损害，根据伤情，责任单位需支付医疗费等赔偿。而如果没有造成实质性伤害，目前没有可申请精神赔偿。
电梯事故对人员造成人身和财产损害的，根据伤情支付医疗费等赔偿。物业作为小区管理者需要对小区的公共设施履行安全保障的义务，小区内的电梯是物业负责日常维护，应在出现事故时及时维修，积极救助被困电梯的人员，否则在电梯发生故障时需要承担相应的赔偿责任。
法律依据:
《物业管理条例》
第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》
第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
