账号买不了东西情况大概原因有以下四种:
1.用户操作不当导致账号黑号,这种情况是无法正常下单的,用户需要慢慢养号来恢复账号正常。
2.更换京东账号购物。
3.联系京东客服说明相关情况进行了解来解决。
4.软件出现故障,建议关闭重启。