首先，请确保你的设备支持Wi-Fi，并且Wi-Fi网络名称和密码是正确的。如果确认以上情况都没有问题，可以尝试以下解决方案：
1. 重启设备：关闭设备，等待几秒钟后再打开，然后打开Wi-Fi开关。
2. 更改位置：如果您的设备在较远的位置，Wi-Fi信号可能会变得更弱。尝试将设备移动到靠近Wi-Fi路由器的位置，或者将路由器移动到更中心的位置。
3. 重置网络设置：在Wi-Fi设置中找到“重置网络设置”选项，并执行此操作。这将清除所有网络登录信息和设置，需要重新输入Wi-Fi密码。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系设备制造商或Wi-Fi服务提供商寻求进一步帮助。
