很抱歉听到您的问题。如果您的vivo手机无法播放视频,可能有几个原因。
首先,请确保您的手机已连接到稳定的互联网连接。
其次,检查您的手机是否有足够的存储空间来存储和播放视频。
另外,确保您的手机上的视频播放器应用程序是最新版本,并尝试重新启动手机以解决任何临时问题。
如果问题仍然存在,请尝试清除视频播放器应用程序的缓存和数据。如果问题仍然存在,请联系vivo客户支持团队,他们将能够提供更具体的解决方案。
若是录制的视频无法正常查看,可以尝试将手机重启或在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。也可以清理下手机内存再重新录制试试的。