IPTV出现声音无图像的问题可能有以下几个原因：
1.网络带宽不足，导致视频传输中断或者丢失数据包；
2.视频编码格式不支持，可能需要更改到支持的编码格式；
3.设备或者软件版本不兼容，需要更新或者更换设备或者软件版本；
4.用户的设备或者网络有问题，需要检查设备或者网络是否正常。解决此问题可以尝试增加网络带宽，更改编码格式，更新设备或者软件版本，或者检查设备或者网络是否正常。
IPTV有声音没图像的问题可能有多种原因。首先，可能是电视机或机顶盒的音频线未连接正确，或者音频插头松动。其次，可能是电视机或机顶盒被设置在静音模式，或者音量被调至最低。此外，如果电视电源电路输出电压过高或行输出电压过高，可能会引发保护电路工作，切断后级电路，从而导致无图无声。
对于这个问题，您可以尝试以下解决方法：检查并确保音频线的正确连接和插头的牢固；将电视机和机顶盒调至有声模式，并适当调高音量；查看电视是否处于正常工作状态，如有异常情况可能需要联系专业人员进行检查维修。如果问题仍然存在，建议联系专业的电视维修人员进行进一步的检查和修复。
