1.
以手机为例。如果用户的符合携转条件却收不到授权码是因为用户最近接受了免费流量、话费、宽带等有合同期的优惠,那么用户在一定时间内是无法转网的。
2.
只要符合要求,就不用去运营商营业厅转出授权码。授权码只能通过短信发送,不能手动发送。只有部分业务需要去营业厅取消或解绑,大部分可以直接打客服电话取消。取消业务后,先试试能否收到授权码。如果收不到,在营业厅问也没用。你可以下个月再试一次。如果处理不了,可以打电话给工信部投诉。至于有些绑定服务在办理网络转账后能否正常接收短信,我还没试过,等试过之后再分享。原来运营商是按号段识别的,转网后充值要注意。
电话先确认是否可以转网,在查看手机是否可以正常接收短信,都正常一般就可以收到了。有的手机号有签约套餐等其它情况,是无法转网的。再不行直接去营业厅柜台办理。
是不是在营业厅操作的啊,这个短信不能说是不给授权码,应该是系统问题导致没有回信,你可以问问营业员,让他们进行处理。