销售五心是指服务人员在销售过程中需要具备的五种心态，包括：诚心、耐心、细心、责任心和感恩心。
诚心是指对客户真诚的态度，不虚假夸大产品的优点；耐心是指耐心倾听客户的需求，解答客户的疑问；细心是指对产品的细节和客户的需求进行仔细的分析和处理；责任心是指对客户负责，保证产品的质量和售后服务；感恩心是指对客户的支持和信任心存感激之情。这五种心态的运可以提高销售人员的专业水平和服务质量，从而提升客户的满意和忠诚度。
销售五心是指：
1：对企业 — 忠心 — 把忠心献给企业。俗话说：人要忠心，火要空心，道德能够弥补智慧的缺陷，智慧永远无法弥补道德的迷失，再聪明如果对不认可企业，同样销售的道路是不会长远的。
2.对客户 — 爱心 — 把爱心献给客户。一位成功的销售员，肯定有一颗爱心。他的爱心体现在他的每一个细小的行为中。客户是销售员的服务对象，销售的工作就是满足客户的需求，同样客户也是销售工作的生命线。
3.对自己 — 信心 — 把信心留给自己。销售员只有先自信，才能产生他信，才能把自己很好的展现给客户。俗话说，销售就是信心的传递，感情的转移。你认为你行，你就行；你认为你不行，你就不行！
4.对工作 — 热心 — 用热心从事销售。热情是开启销售之门的金钥匙，只有划着的火柴才能点燃蜡烛，想要点燃别人，必须先自燃！
5.对失败 — 恒心 — 用恒心战胜挫折。即使摔倒了，也要抓一把沙子，不能让失败把自己打倒，失败只是暂时的。有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦川终归楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴！
