当网通猫和路由器突然都不亮时，可能是由以下几个原因导致的：
1. 电源问题：首先检查一下电源是否正常，猫和路由器的电源灯是否亮着。如果电源有问题，可能会导致两者都无法正常工作。
2. 连接问题：检查网通猫和路由器之间的连接是否正常，确保猫的 LAN 口和路由器的 WAN 口正确连接。同时，检查电脑与路由器的连接是否正常。
3. 路由器设置问题：如果路由器突然无法正常工作，可能是因为路由器的设置出现了问题。尝试登录路由器的管理界面，查看是否有配置错误。如果无法登录，可能是因为路由器的密码已被更改，尝试恢复出厂设置。
4. 网络故障：如果上述原因都排除了，还有可能是因为网络出现了故障。可以尝试联系网络运营商，或者检查周边的网络设备是否正常工作。
5. 设备故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是因为网通猫或路由器出现了故障。这种情况下，可以尝试更换设备，或者联系设备制造商进行维修。
总之，当网通猫和路由器突然都不亮时，需要从电源、连接、设置、网络和设备等多个方面进行排查，找出问题所在，并进行相应的处理。
