您好,可能有几种原因导致支付宝实时公交查询无法使用。首先,您可以确保您的支付宝账户已经实名认证并且与您的手机号码绑定。另外,您还可以尝试更新您的支付宝App版本,或者尝试在不同的网络环境下进行查询。如果问题仍然存在,您可以尝试联系支付宝客服寻求帮助。
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