可能是您长时间欠费被锁定了 ,这个情况需要您到营业厅缴费和激活 ,还有可能您的燃气存在的一定的危险 这样也是被锁定的 如果您是想要继续缴费的话 也是必须拿上您的燃气卡到营业厅进行激活的 ,所以说不同的锁定都是应该去营业厅进行办理业务的