1、硬件出现问题。可以试着播报时间和天气预报，如果没问题，则可以初步排除硬件故障。
2、网络问题。可以连接上手机热点，看能不能播放歌曲，如果可以，那应该是和网络连通有关系。之后可以尝试着把路由器DNS手动设置成180.76.76.76，最后再重置小爱即可。
如果小爱同学无法播放音乐，您可以尝试以下几种方法来恢复：
1. 检查网络连接：小爱同学需要联网才能播放音乐，如果您的网络连接不稳定或者断开了，就无法播放音乐。您可以检查一下网络连接是否正常，或者尝试重新连接网络。
2. 检查设备连接：如果您使用的是蓝牙音箱或者其他外部音响设备，可能会存在连接问题，导致小爱同学无法播放音乐。您可以尝试重新连接设备，或者使用其他设备来播放音乐。
3. 检查小爱同学设置：有时候，小爱同学的设置可能会影响到音乐播放。您可以进入小爱同学的设置页面，检查一下音乐播放相关的设置，如音量、音效等是否正常。
4. 重启小爱同学：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重新启动小爱同学，或者重置小爱同学的设置，以恢复音乐播放功能。
需要注意的是，小爱同学播放音乐的功能可能会受到多种因素的影响，具体情况需要根据实际情况来判断和解决。
