支付宝身份验证失误，无法修改，建议重新申请账号。
（1）支付宝完整功能的使用需要完成实名认证，一经认证则将本人信息与账号绑定，而身份验证失误是无法修改的，因此用户在进行身份验证时应当小心再小心，一旦错误，只有重新申请账号。
（2）实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式，可以避免一部分网络诈骗。
（3）实名认证一般有两种认证途径：银行卡认证和身份证认证，其中银行卡认证在起到“实名”作用的同时，也是用户提取现金的基础。
一部分网站只将身份证认证归为实名认证。
