首先，你可以尝试通过回答问题或使用找回密码功能来重置密码。在大多数情况下，这种方法是可行的，并且操作也非常简单。只需按照提示回答问题或输入注册时提供的邮箱地址和手机号码，然后按照提示操作即可。
然而，如果你无法通过找回密码功能来重置密码，那么你需要联系客服。客服人员会要求你提供一些个人信息以便验证你的身份，然后会帮你重置密码。需要注意的是，在提供个人信息时，一定要保护好自己的隐私，不要轻易将相关信息泄露给陌生人。
在使用i教育的过程中，我们还应该注意以下几点：首先，不要使用过于简单的密码，以免被破解。建议使用包含大小写字母、数字和特殊字符的组合密码。其次，在输入密码时，应多次尝试，并更换词汇强度，以增加安全性。最后，不要将个人信息泄露给陌生人，以免造成不必要的损失
如果您忘记了教育ID号和密码，可以尝试以下方法来找回：
1. 找回教育ID号：可以联系所在学校或者相关的教育管理部门，提供身份证明等信息，请求他们协助找回教育ID号。
2. 重置密码：可以通过教育ID登录页面上的“忘记密码”功能来重置密码。在重置密码页面上，需要输入教育ID号、姓名、证件号码等验证信息，然后根据提示进行密码重置操作。
3. 联系客服：如果以上方法均无法找回教育ID号和密码，可以联系相关的客服人员进行咨询和处理。
需要注意的是，为了保护个人信息安全，教育ID号和密码的找回过程通常需要提供身份证明等证明材料，同时也需要保护好个人信息的安全，避免造成信息泄露或者其他风险。
