天猫快捷回复设置以下是具体步骤：
1. 登陆淘宝卖家后台，在“客服”-“在线客服”中进入客服窗口。
2. 在右侧的“快捷语”列表中，点击“编辑”按钮，进入编辑页面。
3. 在编辑页面中，可以添加、修改和删除快捷语，每个快捷语包括“名称”和“内容”两个部分。
4. 输入快捷语的名称和内容，可以使用占位符来替代变量内容（例如：买家姓名、订单号等）
5. 保存快捷语后，可以通过在聊天窗口中点击“快捷语”按钮，选择已设置好的快捷语来快速回复买家消息。
需要注意的是，设置快捷语时，应考虑买家的常见问题和疑虑，将常用的回复内容设置为快捷语，这样可以提高客服工作效率，快速解决买家的问题。同时，也需要定期检查和更新快捷语，确保其与平台的规则一致，不会误导或误解买家。
你好，天猫快捷回复设置步骤如下：
nn1.打开天猫APP，在“我的淘宝”页面点击“设置”；
n2.点击“常规设置”；
n3.点击“聊天设置”；
n4.找到“天猫快捷回复”，点击“编辑”；
n5.编辑您要用的快捷回复内容；
n6.保存设置即可。nn注意：快捷回复仅适用于聊天界面，不适用于评论等其他界面。
