时间不确定，但最快也要一个星期，正常是半个月至一个月。一般流程是：你寄给卖家，有些卖家可能会等一段时间，等有一定数量后再一起发回厂家。
如果厂家一直说返厂会很久，也不说别的。那最好把他电话要来，不要和卖家断了联系，修好了就让他邮回来
你好，淘宝购物售后服务的时间是半个月，也就是说15天，如果你出现了售后服务问题，你可以这样操作，打开淘宝后，点击右上角的我，进入下一页后， 点击我画红圈的按钮，点击进入后，按照界面上的提示操作，选择和你有关的按钮，如果你操作正确的话，你就可以享受到淘宝的官方售后服务了，重要的问题再重说一下，仔细看好界面上的提示，选择相应的按钮，按照上面的提示操作就可以了。
