第一步：控制局面。目的：首先要动员队员们在最短的时间内最大程度地参与到救护工作中来。指定的救护组长必须立即控制局面，在第一时间对意外的严重程度进行评估，安排急救工作，并把工作具体地落实到每位队员。如果事先没有选好救护组长，最好是有人自我推荐并主动地承担责任。其他组员要听从救护组长的指挥。
第二步：安全地接近伤者。目的：避免伤者再度受到伤害，并保护其他组员的安全。接触伤者是动作要迅速，同时要保证个人安全。避免伤者再度受到落石、雪崩的伤害，防止急救人员摔伤在伤者身上，同时应注意保护其他组员不受伤害，以上这些是非常重要的。
第三步：展开紧急情况救援，采取急救措施。目的：尽快对有生命危险的伤者进行处理。在某些情况下，急救人员应立即对伤者进行急救。如果伤者正身处雪崩、落石的危险地带或极有可能遭到雷击，要迅速将伤者转移到安全的地方。然后在进行第七步之前不要再移动伤者。必须对伤者的呼吸、脉搏以及是否有严重失血现象进行检查，首先要对威胁伤者生命安全的病情做必要处理。
第四步：保护伤者。目的：减轻伤者的体力和情绪负荷。不论伤者伤势如何，都应保护伤者不受周围冷热环境的影响。此时不要移动伤者，可以使用遮盖物防止伤者暴露在过冷或过热的气温下。与伤者对话，告诉伤者你是谁，你在做什么，以及你将要做什么。体贴与关怀对于减轻伤者的情绪负荷是至关重要的
