微信运动不能计步的原因可能有以下几点：
1. 手机系统版本较低：请检查您的手机系统版本，确保它在与微信运动兼容的范围内。通常，安卓手机系统版本需要在 4.4 版本以上，而苹果手机系统版本需要在 iOS 8.0 版本以上。
2. 微信版本过低：请检查您的微信版本，确保它在与微信运动兼容的范围内。微信运动要求微信版本在 5.3 版本以上。
3. 未关注微信运动公众号：要使用微信运动功能，您需要关注微信运动公众号。关注后，您可以在公众号中查看自己的运动步数。
4. 手机传感器问题：微信运动的计步功能依赖于手机内置的加速度传感器。如果传感器故障或未正确启用，可能导致计步功能失效。
5. 应用程序冲突：有时，其他应用程序可能会影响微信运动的正常运行。请尝试关闭可能影响微信运动的应用程序，如其他计步器或运动 APP。
6. 网络连接问题：微信运动需要与服务器进行数据交换，如果网络连接不稳定，可能导致计步功能失效。
7. 微信运动设置问题：请检查您的微信运动设置，确保已开启计步功能。进入微信->我->设置->通用->功能->微信运动，开启计步功能。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载微信运动 APP，然后重新安装，或联系微信客服寻求进一步的帮助。
