首席服务员是什么（首席服务官是什么官）

首席服务（cso）是指一家公司里面承担服务业务管理职责的领导岗位。他通常负责设计服务流程和选择服务工具，包括内部和外部的流程和工具，通过智能和高效的综合使用人力资源，包括专职兼职等。为企业的客户创造最大的价值。

在一些组织中，同一个人可能与首席运营官同时拥有这个头衔，因为他们都是同一级别的角色，或者一个公司可以有一个或者另一个不同的人占据。

首席服务员就是最高级别的服务员。区别与一般的服务员。