1、手机屏幕失灵混乱的时候，首先我们需要把手机屏幕弄干净。 手机画面的静电也可能导致触摸面板无法正常工作。 那时，只需要用手轻轻擦拭整个画面。 或者，也可以剥下保护膜，尝试清洁屏幕。
2、发现手机触摸屏故障后，可以多次按按键锁定。 在许多情况下，手机触摸屏失灵是由于软件冲突或不兼容而导致的，因此多次按键锁定可能会恢复。
3、情况稍严重时，请切断电源，等待几分钟后再接通电源。 或者，请卸下手机的存储卡和电话卡，等待几分钟后再安装。
4、另外，也有遇到经常使用美化的朋友。 在这种情况下，原因可能是各种美化软件与系统不兼容。 解决方法也很简单，只要卸载主题一样的美化软件就可以解决。
5、以上不能进行故障诊断时，需要恢复出厂时的设定。 首先用PC套件备份了手柄的内容。 注意软网格之前，请先取出存储卡。 否则，会一起格式化，卡内的内容也会完全删除。 如果情况仍然存在，请尝试重新打印机。
6、刷机后，如果这种情况还存在，那就是硬件故障，这个时候需要去找售后服务或者回工厂修理。
